La Unidad del
Dolor del Hospital Universitario de Ourense es la primera del país acreditada
con la nueva norma ACDON (de Acreditación del Dolor Oncológico), por la
Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), que calificó con un nivel de
excelencia su proceso asistencial en respuesta al dolor del paciente con
cáncer.
La doctora Luz
Cánovas, responsable de la unidad orensana, una de las decanas de país, acompañada
de todo su equipo, ha recogido hoy la acreditación de manos de Berta Candia, representante
de la SECA y vocal de la Sociedad Gallega de Calidad (SOGALCA), en un acto que
también contó con la asistencia de Albert Cortada, director general de Ferrer,
compañía que colaboró con la Sociedad de Calidad en la creación de esta nueva
norma.
Esta norma es la
primera que se desarrolla en Europa para facilitar la mejora continua en la
atención a los/as pacientes con dolor oncológico, y es fruto del trabajo de
consenso realizado por profesionales de diferentes disciplinas: anestesiología,
oncología, medicina familiar, enfermería, psicología, representantes de
pacientes y expertos en métodos de investigación cualitativa en calidad
asistencial.
La acreditación tiene
por objetivo establecer un sistema de evaluación de calidad de los Servicios y
Unidades que atienden pacientes con dolor oncológico que sea útil para el
conjunto de Centros hospitalarios del Sistema Nacional de Salud, de cara a
facilitar y visualizar su trabajo, encaminado a la mejora continua de la
Calidad Asistencial, explican desde la Sociedad Española de Calidad
Asistencial.
ACDON se
estructura en ocho apartados que abarcan desde la evaluación del paciente con
dolor oncológico, y las alternativas
terapéuticas, hasta la satisfacción
experiencia del paciente y la seguridad del paciente. Cada uno contiene, a su
vez, una serie de criterios de calidad que cuentan cada uno con una definición
operativa e indicación de la fuente donde obtener la información que facilitaría
el cumplimiento de cada criterio.
La Unidad del
Dolor del Hospital Universitario que lidera la doctora Luz Cánovas, ha
realizado a criterio de la SECA, un procedimiento impecable que se inició antes
de la pandemia con una evaluación preparatoria de la acreditación que permitió
observar cuál era la situación y trabajar los estándares de calidad en un
proceso de mejora continua, que le ha permitido obtener el máximo nivel
previsto en la misma, el nivel EXCELENTE; siendo la primera Unidad del Dolor de
España en conseguirlo.
La doctora Luz Cánovas,
jefa de sección del servicio de Anestesia y Reanimación en el Hospital
Universitario de Ourense, además de responsable de la Unidad de Dolor, destacó
su orgullo por esta calificación, que premia el trabajo desarrollado “es un
orgullo ser la primera unidad del dolor de España en conseguir superar esta
exigente norma” además, para Cánovas, “es muy importante, porque colocamos al
paciente y al familiar con dolor y cáncer en el eje fundamental de la atención
y el tratamiento”.
Asimismo, la
responsable de esta unidad del dolor gallega agradeció la inestimable
colaboración de los profesionales de la Unidad de Calidad y del Servicio de
Sistemas de Información del Área Sanitaria de Ourense, en un proceso que
ayudará a la mejora continua de la atención a estos pacientes.